Отзывы

Оставить отзыв
Лиана
Лиана
Я много писать не буду)Просто хочу всем посоветовать этот магазин.Ребята там-замечательные люди! Помогут с выбором,с подбором, с советом, очень профессиональны в своем деле и всегда приветливы.Спасибо вам огромное! Выбор есть,доставка в сроки,установка -просто песня! Все слаженно!Команда то,что надо! Желаю удачи,процветания и доброго здравия!
комментировать
Светлана
Светлана
Заказали с мужем входную дверь с монтажом через сайт, в течении нескольких минут перезвонили уточнили и оформили заказ. Через 4 дня нам привезли, заказную нами дверь и установили ее. Теперь хотим сходить выбрать плитку и ламинат домой. Неплохой магазин. Рекомендуем
комментировать
Руководитель
Руководитель
День добрый Светлана!
Спасибо за Ваш тёплый отзыв и рекомендацию!
А так же спасибо,что плитку и ламинат пришли и выбрали к нам в магазин,так сказать "наглядно",а не через сайт,так как цветопередача на мониторе искажает натуральный(заводской) оттенок!
Рады знакомству и всего Вам наилучшего!
Сергей Викторович
Сергей Викторович
Вечер добрый!
Спасибо Вам и Вашему коллективу за оперативность!Неподвели!Так держать!А грузчики у Вас медленные,могут и заморозить клиента..
комментировать
Руководитель
Руководитель
Доброго времени суток Сергей Викторович!
Спасибо за позитивный отзыв и доброжелательные пожелания!!!
А насчёт грузчиков,не серчайте,у Вас был большой объём материалов и машина должна была после Вас дальше ехать на доставку!Поэтому разгрузили на улице,что бы отпустить машину и после заносили уже к Вам!
Всего Вам доброго!!!
Юлия
Юлия
Заказали в этом магазине двери, при доставке сотрудники магазина забыли привезти доборы, оказалось, что их отдали кому-то другому. Через несколько дней муж позвонил туда, сказали, что доборы привезли и можно забирать, когда муж приехал в магазин, оказалось, что они другого цвета. В итоге установили двери без доборов, договорившись доустановить в скором времени. Ждём уже две недели, договорились на субботу, но в субботу сотрудники снова отказались. По телефону установщик Олег сказал, что на выходные у него есть более выгодные заказы на установку, а на наш, по его словам, фуфлыжный заказ у него снова нет времени. Кроме этого, во время установки двери этот же работник сообщил, что за повторный выезд нам нужно будет ему заплатить тысячу рублей, при том, что в недопоставке заказа виноват магазин. Если хотите потратить время и нервы - заказывайте установку там.
комментировать
Руководитель
Руководитель
Да действительно, доборов для дверей не хватало!Но и при монтаже дверей,установщики не брали оплату за то чего не делали(за минусом тысячи рублей),что и было озвучено заказчикам!
А по доставке материалов(дверные доборы) были довезены бесплатно,как и в первый раз двери!
По монтажу,была назначена только суббота и по непредвиденному совпадению,установщики не успели к субботе закрыть старый большой заказ!
Все мы люди и всякое непредвиденное бывает!Для всех,без исключений,стараемся - не портить время и нервы!И добавим ко всему,что цены наши Вас больше всего устроили,плюс доставка бесплатно,да ещё и стараемся подстроится под возможности клиента по времени ,встретить установщиков!
И может Вас как то немного успокоит,тот факт,что Олег больше не в штате сотрудников!
Всего Вам хорошего!
Евгений
Евгений
Заказывали плитку в ванную комнату двух цветов-белую и зеленую. Просили рассчитать количество по площади-работник рассчитал. Зеленой плитки привезли неверное количество-не хватило. Дозаказали. Ждали 3 недели,но ее так и не привезли. А белой вышло на 2,5 коробки больше нужного,но обратно ее не приняли. Сказали что можете оставить на реализацию за полцены.
комментировать
Руководитель
Руководитель
Бывает,к сожалению,что плитка купленная по Акции(что было озвучено клиентам) по значительно заниженной цене(снятая с производства!) выходит с складского запаса и докупить её невозможно!
Тем более когда меняются у клиента планы по дизайну,вначале был просчёт один,потом частично поменялось,то вины работника отдела плитки - в этом нет!
А так же,хотели помочь,в плане возврата не складской плитки и не в сроки по законодательству РФ,оставив её под реализацию и за цену(ПОЛцены!) вообще речи не было!
И всё же,всего Вам хорошего,всякое бывает...
К предыдущим записям